100%

滿意度是怎么計算的東來旅游網(wǎng)每一旅游目的地區(qū)域都有滿意度，是建立在客服專員對客戶進行電話回訪，以及客戶的真實信息反饋的基礎(chǔ)之上。滿意度公正、透明，東來會根據(jù)滿意度指標來提高旅游線路的服務(wù)質(zhì)量。

客戶評價

滿意度
100%
周小姐

英國簽證

計劃今年5月份去英國看望朋友，為了早買到合適的機票，所以提前來東來辦理簽證，東來簽證部的員工非常熱情，材料講解的很有耐心也很專業(yè)，據(jù)說是第一批兩年簽證辦理，非常期待。雖然結(jié)果還沒有出來，不過非常感謝東來。
滿意度
100%
錢先生

英國簽證

我是東來的老客戶了，每次辦理簽證都會找東來，我計劃2月初去英國看我女兒，但聽說英國簽證即將開通兩年多次的政策，便咨詢了東來的小柳，小柳的建議是因為我的機票已經(jīng)買好了，如果等到政策下來再辦簽證，容易耽誤我的行程，建議我先正常辦理，現(xiàn)在我的簽證下來了，確實英國的受理時間有點久，還好提前辦理
滿意度
99%
李女士

英國旅游簽證

我跟東來簽證部麗麗合作了很久了，基本上我的每一個簽證都是她給我們申請的，這次去英國很急（主要是定了去日本的機票，要從日本飛英國），麗麗加班給我作材料，我第二天就去沈陽錄指紋了，非常謝謝麗麗
滿意度
100%
張先生

英國旅游簽證

我們一家三口去英國旅游，是朋友介紹的東來的麗麗，價格很合理，速度很快，而且是兩年多次的簽證，非常謝謝東來，以后出去旅游就是找東來！
滿意度
98%
李先生

英國旅游簽證

去英國自由行，找東來辦理的英國旅游簽，材料準備的特別順利，東來服務(wù)特別好，材料整理的一點問題沒有，順利拿到簽證，謝謝東來簽證部的麗麗!
滿意度
98%
英國探親簽證

韓先生

春節(jié)孩子不能回來，我們夫妻去看孩子，本以為得春節(jié)前才能下來，沒想到也就兩個星期就辦出來了，簽證部的麗麗材料做的特別好，我們辦理的非常順利，謝謝東來
滿意度
99%
王女士

英國旅游簽證

我跟老伴去英國旅游，簽證部的麗麗非常熱心，做的材料做的非常好，我們簽下來的非常順利，非常謝謝東來的麗麗
滿意度
100%
周姐

英國

我是東來的老客戶了，每次辦理簽證都會找東來，我計劃2月初去英國看我女兒，但聽說英國簽證即將開通兩年多次的政策，便咨詢了東來的小柳，小柳的建議是因為我的機票已經(jīng)買好了，如果等到政策下來再辦簽證，容易耽誤我的行程，建議我先正常辦理，現(xiàn)在我的簽證下來了，確實英國的受理時間有點久，還好提前辦理
滿意度
100%
孫小姐

英國簽證

我是東來的老客戶了，每次辦理簽證都會找東來，我計劃2月初去英國看我女兒，但聽說英國簽證即將開通兩年多次的政策，便咨詢了東來的小柳，小柳的建議是因為我的機票已經(jīng)買好了，如果等到政策下來再辦簽證，容易耽誤我的行程，建議我先正常辦理，現(xiàn)在我的簽證下來了，確實英國的受理時間有點久，還好提前辦理，感謝小柳。
滿意度
98%
方先生

英國旅游簽

從我去錄指紋到拿到簽證也就一周多點，東來的效率很高，服務(wù)很好，謝謝東來的麗麗，非常專業(yè)！
滿意度
98%
梁先生

英國旅游簽

東來的簽證部的小王真的服務(wù)非常好，每次都很有耐心的接聽我們的電話，因為我們是老人可能有點啰嗦，但是小王一點也不會嫌煩，每次都很熱情，簽證辦理的又快又好，對于我們?nèi)ビ糜蔚囊恍┳⒁馐马椧捕几嬖V我們，真的非常謝謝她
滿意度
97%
梁先生

英國旅游簽證

我跟老伴兩個人辦理英國的旅游簽證，周二去交到的材料錄指紋，結(jié)果一周就出簽證了，材料準備的非常好，沒有任何問題，謝謝東來簽證部的王麗麗
滿意度
98%
孫女士

英國旅游簽

我們一家四口準備去英國旅游，時間是有點緊張的，但是東來的工作人員非常專業(yè)和有責任感，加班把我們的材料整理完畢，給我們預約了最快的時間去遞交材料按指紋，非常感謝東來的麗麗，真的服務(wù)很好！
滿意度
100%
劉女士

英國探親簽證

這是我第一次辦理出國簽證，因為孩子在英國留學，想去看望，通過朋友認識了東來國旅的小柳，我朋友和說我辦簽證就要找小柳靠譜，如是我就來到東來找了小柳，她耐心的和我講解了辦理簽證需要的材料和流程，告訴我需要準備的所有材料，幫我做好在職證明，讓我直接拿到公司蓋章，從前期的準備到材料遞交，再到最終簽證通過，一切都很順利，真的是十分感謝，東來國旅的小柳，以后辦簽證還找她。
滿意度
100%
范女士

英國旅游簽

在東來的簽證部麗麗這里簽了很多的簽證，每一次都是非常的順利，包括這次的英國，我跟我的朋友一周就拿到簽證了，非常感謝東來的麗麗專業(yè)的服務(wù)
滿意度
99%
郭女士

探親簽證

孩子要在英國留學，想先辦簽證下來，等以后想去的時候就方便了，沒想到這么快就辦下來了，東來特別棒
滿意度
99%
郭女士

探親簽證

孩子要在英國留學，想先辦簽證下來，等以后想去的時候就方便了，沒想到這么快就辦下來了，東來特別棒
滿意度
99%
周先生

自由行簽證

在東來第2次辦理簽證了，每次都很專業(yè)，解答及時，認真負責，在遞交材料前，也會幫忙再次審核全部內(nèi)容，特別好，非常感謝
滿意度
100%
黃先生

英國探親簽證

這已經(jīng)是我辦的第三個英國探親簽證了，前兩次也都是東來小柳給我辦理的，每一次都有順利，這次也一樣，所以想要辦理簽證的隨時找小柳，覺得沒有問題。
滿意度
98%
英國旅游簽

李女士

帶孩子去英國看看學校，我們辦理簽證之前就咨詢了很多旅行社，感覺東來是最專業(yè)的，問題解答的也很到位，過程非常順利，我們順利出簽。謝謝簽證部的麗麗，非常專業(yè)！

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簽證辦理所需材料（請根據(jù)自身情況選擇簽證所有材料）

需要提交材料	情況說明
身份證明	正反兩面復印件
資產(chǎn)證明	資金證明（可以是配偶名下的資產(chǎn)證明，同時提供結(jié)婚證復印件） 1、銀行對賬單：銀行出具的近6個月的有進出賬記錄的對賬單或存折復印件，對賬單上須能顯示持卡人姓名及卡號（切勿在最后突然存入大額款項，余額不得少于10000元人民幣，須有銀行蓋章）。 2、存款證明：銀行出具的本人名下至少5萬元的存款證明原件，必須凍結(jié)至回來后的3個月。資產(chǎn)證明以下財產(chǎn)證明，請盡可能多提供，有助于出簽：（可以是配偶名下的資產(chǎn)證明，同時提供結(jié)婚證復印件） 1、房產(chǎn)證復印件； 2、汽車行駛證復印件； 3、股票交割單、存折復印件或其他資金證明（余額在5萬元以上）。
其他所需證明	提供戶口簿整本復印件（從第一頁印到第一張空白頁），如是集體戶口，請?zhí)峁┘w戶口首頁和本人頁的復印件或戶籍證明原件。
面試提示	需要面試
備注	提供經(jīng)濟來源的證明或居住地居委會出具的無業(yè)證明，有居委會蓋章。如是探親，需提供經(jīng)外交部認證的親屬關(guān)系公證書。如是訪友，需提交能證明申請人和擔保人朋友關(guān)系的文件原件，照片原件，邀請信或書信往來等。
常見疑問解答
免責聲明	1、護照在歸國后至少還有半年以上有效期，護照末頁需本人中文簽名（不要用鉛筆簽名）；護照至少留有連續(xù)2頁的空白簽證頁，不含備注頁。 2、如有舊護照，則一并提供原件；如舊護照遺失，提供遺失證明；（注明護照號，是否有簽證記錄和拒簽記錄）。

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