滿意度是怎么計(jì)算的東來(lái)旅游網(wǎng)每一旅游目的地區(qū)域都有滿意度，是建立在客服專(zhuān)員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話回訪，以及客戶(hù)的真實(shí)信息反饋的基礎(chǔ)之上。滿意度公正、透明，東來(lái)會(huì)根據(jù)滿意度指標(biāo)來(lái)提高旅游線路的服務(wù)質(zhì)量。
小費(fèi)
美國(guó)付小費(fèi)的風(fēng)氣很盛行。一般說(shuō)，當(dāng)你得到別人服務(wù)時(shí)就應(yīng)付小費(fèi)，如果服務(wù)特別周到，還要多付。在美國(guó)，從事服務(wù)行業(yè)的人，每年所得的各種小費(fèi)總和小費(fèi)總和竟達(dá)50億美元之多。出租汽車(chē)司機(jī)收入的1/3來(lái)源于小費(fèi)。
在美國(guó)坐船或坐火車(chē)應(yīng)付小費(fèi)，但坐長(zhǎng)途汽車(chē)和飛機(jī)則不必付，對(duì)車(chē)站或碼頭上的搬運(yùn)工應(yīng)付小費(fèi)，但存取行李時(shí)不必付服務(wù)員小費(fèi)，在旅館中對(duì)幫你提行李或打掃房間的服務(wù)員應(yīng)付小費(fèi)，在餐館中對(duì)給你上菜上飯的服務(wù)員應(yīng)付小費(fèi)，對(duì)領(lǐng)班不必付，乘車(chē)對(duì)出租汽車(chē)司機(jī)應(yīng)付小費(fèi)，對(duì)理發(fā)師和美容師應(yīng)付給小費(fèi)，但對(duì)售貨員和自動(dòng)洗衣店的服務(wù)員則不必付。
用餐小費(fèi)一般為15%—20%。飯店內(nèi)行李小費(fèi)約0.5—1美元/件，床頭小費(fèi)為1—2美元。出租車(chē)的小費(fèi)為10%左右。后座放有行李時(shí)，每件行李也需給小費(fèi)。
信用卡
如今，使用信用卡消費(fèi)已經(jīng)成為一種時(shí)尚，尤其在刷卡消費(fèi)環(huán)境成熟的美國(guó)。出游之前給自己辦一張國(guó)際卡，就可以在美國(guó)享受消費(fèi)的便捷了。
說(shuō)到結(jié)算方式，消費(fèi)者可以選擇銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)結(jié)算。銀聯(lián)系統(tǒng)會(huì)直接按刷卡當(dāng)日的匯率將外幣兌換成人民幣，發(fā)卡行則從持卡人賬戶(hù)中直接扣款，持卡人只需按時(shí)用人民幣還款即可。整個(gè)過(guò)程中，持卡人不需承擔(dān)匯率風(fēng)險(xiǎn)，還可節(jié)省一定的貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi)用。
而隨著美元的加速貶值，也出現(xiàn)了一群更聰明的消費(fèi)者，他們通過(guò)雙幣信用卡的美元賬戶(hù)支付，于最后還款日還款。在此期間，如果美元貶值的幅度大于信用卡兩次換匯的手續(xù)費(fèi)用，那么消費(fèi)者將享受到比直接使用現(xiàn)鈔更合算的折扣。
巧用匯率優(yōu)勢(shì)換美元
刷卡消費(fèi)雖然方便，但是在異地也難免碰到一些需要使用現(xiàn)金的地方，而在異地尤其是境外使用ATM機(jī)取款，需繳納一定的兌換手續(xù)費(fèi)和取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，因此不如在出國(guó)前準(zhǔn)備一定數(shù)量的美金，以備不時(shí)之需。美元兌人民幣中間價(jià)跌破7.0之后，我們可以用相同的人民幣換取更多的美元。美元兌換是按照人民銀行和外匯管理局公布的匯價(jià)從事外幣兌換，兌入外幣的折算方法：應(yīng)付人民幣金額=外幣現(xiàn)鈔金額現(xiàn)鈔買(mǎi)入價(jià)。目前，境內(nèi)居民年度購(gòu)匯及結(jié)匯的最高值是5萬(wàn)美元。購(gòu)匯只要帶好身份證和銀行卡去相關(guān)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理即可。
關(guān)于東來(lái) | 合作伙伴 | 網(wǎng)站地圖 | 投訴建議 | 合作伙伴 | 免責(zé)聲明 | 隱私保護(hù) | 合作伙伴 | 服務(wù)宣言
Copyright ? 1999-2015m.cengzhao.cnAll Rights Reserved 版權(quán)所有大連東來(lái)國(guó)際旅行社遼ICP備05007112號(hào)-1經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：L-LN-CJ00030
市內(nèi)總部：中山區(qū)友好廣場(chǎng)友好大廈8F 開(kāi)發(fā)區(qū)營(yíng)業(yè)部：世元國(guó)際大廈821室（金元大酒店對(duì)面）
郵箱：service@dlot.com.cn旅游熱線:0411-82800815傳真：0411-39896198郵編：116001
隱藏對(duì)比框