滿意度是怎么計算的東來旅游網(wǎng)每一旅游目的地區(qū)域都有滿意度,是建立在客服專員對客戶進行電話回訪,以及客戶的真實信息反饋的基礎之上。滿意度公正、透明,東來會根據(jù)滿意度指標來提高旅游線路的服務質(zhì)量。
月份 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
華盛頓 |
-2.9~5.7 |
-1.6~7.7 |
3.2~13.6 |
8.0~19.3 |
13.7~24.6 |
19.2~29.3 |
21.9~31.4 |
21.1~30.5 |
16.9~26.7 |
10.2~20.6 |
5.1~14.6 |
-0.2~8.3 |
洛杉磯 |
8.8~18.7 |
9.6~18.8 |
10.3~18.6 |
11.6~19.7 |
13.5~20.6 |
15.3~22.2 |
17.1~24.1 |
17.9~24.8 |
17.3~24.8 |
15.1~23.6 |
11.6~21.3 |
8.8~18.8 |
溫哥華 |
3.0 |
4.7 |
6.3 |
8.8 |
12.1 |
15.2 |
17.2 |
17.4 |
14.3 |
9.8 |
6.0 |
3.5 |
多倫多 |
-4.5 |
-3.8 |
1.0 |
7.5 |
13.8 |
18.9 |
22.1 |
21.1 |
16.9 |
10.7 |
4.9 |
-1.5 |
渥太華 |
-10.7 |
-9.2 |
-2.6 |
5.9 |
13.0 |
18.1 |
20.8 |
19.4 |
14.7 |
8.3 |
1.5 |
-7.2 |